1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer weiter unten aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z. B. per E-Mail, Telefon oder über eines unserer Formulare). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (v. a. technische Daten wie Browser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
2. Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website beim folgenden Anbieter:
Strato
Anbieter ist die Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (nachfolgend „Strato“). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Strato verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Strato: strato.de/datenschutz. Die Verwendung von Strato erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) liegt vor.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
EGGER Communications UG (haftungsbeschränkt)
Schulstr. 25 A, 66894 Wiesbach
Vertreten durch: Frédéric H. Egger
Telefon: +49 6337 7229101
E-Mail: info@egger-communications.de
Datenschutzbeauftragter
Wir haben einen Datenschutzbeauftragten benannt. Sie erreichen ihn unter:
EGGER Communications UG (haftungsbeschränkt), Schulstr. 25 A, 66894 Wiesbach
Telefon: +49 6337 7229101 · E-Mail: info@egger-communications.de
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Allgemeine Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Bei ausdrücklicher Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Verarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ferner verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) erfolgen.
Widerruf Ihrer Einwilligung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen. Werden Ihre Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.
4. Einwilligungsverwaltung (Consent-Tool)
CCM19
Unsere Website nutzt die Consent-Technologie von CCM19, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist die Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn (nachfolgend „CCM19“).
Wenn Sie unsere Website betreten, wird eine Verbindung zu CCM19 hergestellt, um Ihre Einwilligungen bzw. deren Widerruf einzuholen und zu speichern. Hierbei werden die von Ihnen getätigten Einstellungen sowie technische Informationen (z. B. anonymisierte IP-Adresse, Zeitpunkt der Einwilligung, Browserinformationen) verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), rechtskonforme Einwilligungen einzuholen. Ihre getroffene Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß anpassen oder widerrufen.
5. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden teilweise sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Notwendige Cookies sind technisch erforderlich (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Andere Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG) gesetzt. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf dieser Website eine Anfrage zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer und Betreff sowie Ihre Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage bei uns gespeichert und verarbeitet. Zusätzlich wird zum Zeitpunkt der Absendung Ihre IP-Adresse verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrer ausdrücklich erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können. Die von Ihnen eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Spam-Schutz: Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch setzen wir im Kontaktformular technische Maßnahmen ein – u. a. ein verstecktes Prüffeld („Honeypot“), eine einfache Rechenaufgabe sowie eine Zeitprüfung. Dabei werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten an Dritte übermittelt.
6. Eingebettete externe Inhalte / Widgets
Auf dieser Website binden wir Funktionen ein, die technisch von unserem eigenen Software-Server unter der Subdomain software.egger-communications.de bereitgestellt werden. Diese Inhalte werden erst geladen, nachdem Sie aktiv zugestimmt haben (Klick auf „Laden“ bzw. Öffnen des Chats). Vorher werden keine Daten an den bereitstellenden Server übertragen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Beim Laden können technische Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) sowie Ihre Eingaben verarbeitet werden.
Online-Terminvereinbarung (Web-Kalender)
Für die Buchung von Terminen stellen wir einen Online-Kalender bereit. Die von Ihnen im Rahmen der Terminbuchung eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Wunschtermin) werden zur Vorbereitung und Durchführung des Termins verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Newsletter-Anmeldung
Über das eingebettete Formular können Sie unseren Newsletter abonnieren. Die Anmeldung erfolgt im sogenannten Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Eintragung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie die Anmeldung bestätigen. So stellen wir sicher, dass niemand mit fremden E-Mail-Adressen angemeldet wird. Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse sowie den Zeitpunkt von Anmeldung und Bestätigung. Zur Reichweitenmessung können Öffnungen und Klicks statistisch ausgewertet werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über den Abmeldelink in jedem Newsletter widerrufen können.
Kunden-Chat mit KI-Unterstützung
Wir bieten einen Chat zur Beantwortung von Anfragen an. Wenn Sie den Chat aktiv öffnen und nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Inhalte (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalte) sowie technische Informationen (z. B. IP-Adresse). Zur Bearbeitung und Beantwortung setzen wir KI-gestützte Software ein, die den Inhalt Ihrer Nachricht analysiert, um autonom oder teilweise autonom einen Antwortvorschlag zu generieren. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihres Anliegens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO sowie – soweit erforderlich – Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bitte übermitteln Sie im Chat keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten.
7. Analyse-Tools
Matomo (selbst gehostet)
Diese Website benutzt den Open-Source-Webanalysedienst Matomo. Wir hosten Matomo ausschließlich auf unseren eigenen Servern, sodass alle Analysedaten bei uns verbleiben und nicht an Dritte weitergegeben werden. Bei der Analyse setzen wir IP-Anonymisierung ein – Ihre IP-Adresse wird vor der Auswertung gekürzt, sodass sie Ihnen nicht mehr eindeutig zugeordnet werden kann. Wir haben Matomo so konfiguriert, dass keine Cookies in Ihrem Browser gespeichert werden. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); soweit eine Einwilligung abgefragt wird, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf deren Grundlage (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
8. Schriftarten
Lokal gehostete Schriften (Lato)
Zur einheitlichen Darstellung nutzen wir die Schriftart „Lato“. Diese ist lokal auf unserem Server eingebunden und wird von dort ausgeliefert. Eine Verbindung zu Servern Dritter (insbesondere Google Fonts) findet dabei nicht statt; es werden hierfür keine personenbezogenen Daten an Dritte übertragen.
9. Videos
Auf unserer Startseite zeigen wir ein Hintergrundvideo. Dieses Video wird ausschließlich von unserem eigenen Server ausgeliefert; eine Einbindung externer Videoplattformen (z. B. YouTube oder Vimeo) findet nicht statt. Es werden hierfür keine Daten an Dritte übertragen.